两大部分为质量管理体系要求（Book One）和质量管理体系指标（Book Two）。 的五个层次是： 第一层为国际标准ISO9001：1994的要求； 第二层为通讯业硬件、软件和服务质量管理体系的公共要求； 第三层为通讯业硬件、软件和服务质量管理体系的专门要求； 第四层为通讯业硬件、软件和服务质量管理体系的公共指标； 第五层为通讯业硬件、软件和服务质量管理体系的专门指标； 适用于通讯业的硬件、软件、服务质量管理体系及其相关组合。的对象可以是一个完整的公司，也可以是一个组织单元、装置或者被供方和共同认可的限定的明确的生产线。TL9000的认证范围将在证书中明确。 TL9000证书有三种不同的形式： TL9000-HW 硬件 TL9000-SW 软件 TL9000-SC 服务 通讯电子企业可以申请上述任何一种证书或其相关组合。例如：申请一个硬件类的质量管理体系（TL9000-HW）认证，除了要满足、TL9000公共要求和指标外，仅需满足硬件类要求和指标。下表规定了各类证书的相应要求（用"X"标记） QuEST论坛承认已建立的质量管理体系，如ISO9001、ISO9002、和TickIT等，如果已经通过了上述质量管理体系的认证，可以向TL9000进行过渡。QuEST论坛规定了由上述质量保证体系向TL9000过渡的方式和审核人天数。
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